快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

小米汽车21.9万起售？官方辟谣：假的！

2024年3月1日讯 近日，网传一张小米汽车的配置及价格表格，显示小米汽车基础款价格为21.9万元。对此，小米集团公关部总经理王化在微博发文辟谣称，该表格为假消息。

王化表示，“社群里面流传的一张图，配置搭配价格，看上去挺唬人的。这种造假成本极低，就一个表格截图……好在看到不少人都说一眼假，大家还是能分辨真假的。”

据了解，小米汽车预计将于2024年正式上市。 此前，小米曾多次表示，小米汽车将是一款高性能、智能化的电动汽车，并将在价格上具有竞争力。

以下是一些与本新闻相关的补充信息：

• 小米汽车是小米集团进军汽车行业的重要布局。
• 小米汽车的研发工作正在紧锣密鼓地进行中。
• 小米汽车的上市备受外界关注。

希望这篇新闻报道能够为您带来帮助。

以下是一些网友对此新闻的评论：

• “小米汽车终于要来了吗？期待！”
• “希望小米汽车的价格不要太贵。”
• “小米汽车的质量和性能怎么样？还有待观察。”
• “我对小米汽车的自动驾驶功能很感兴趣。”
• “希望小米汽车能够尽快上市。”